Plant Order

Plant Order ist das digitale Kundenportal zwischen Annahmestelle und Kunde zur Anfrage und Abwicklung von Entsorgungsanliegen. Mit Plant Order wird die oft langwierige Abwicklung von Entsorgungsaufträgen digitalisiert, vereinheitlicht und dadurch effizienter. Während der Abwicklung kann der aktuelle Anlieferstatus von beiden Seiten online eingesehen werden, wodurch zeitintensivere Rückfragen per Mail oder Telefon wegfallen. Hinweis für Betreiber von Annahmestellen: Plant Order ist nur in Verbindung mit Plant Manager, der N1-App zur Verwaltung von Stamm- und Artikeldaten, nutzbar. Wie funktioniert der Anfrageprozess? • Der Annahmestellenbetreiber lädt seine Kunden zur Nutzung von Plant Order ein. • Über den Finder können Kunden die Annahmestellen des Einladenden sehen, filtern und anfragen. • Die Kunden werden schnell und effizient durch den Anfrageprozess geführt. Dabei werden alle notwendigen Informationen und Dokumente erfasst und der Anfrage hinzugefügt. • Die Annahmestelle freut sich über einheitliche und vollständige Anfragen und kann diese über die N1-App Plant Manager mit Angeboten beantworten.